Bonjour !
1. Le rayon incident et le rayon réfléchi se trouvent du même côté du dioptre, donc tu ne devrais pas avoir de mal à les identifier.
2. Au niveau du dioptre cylindrique, tu peux remarquer que les normales passent par le centre du demi-disque. Aussi, elles sont confondues avec les rayons, qui ne sont pas réfractés.
3. La normale est perpendiculaire au rayon, c'est la ligne noire qui est dessinée.
4. Loi de Snell-Descartes pour la réfraction :
n sin(i) = sin(r) soit n = sin(60°)/sin(35°) puis AN.
Si tu as des questions, n'hésite pas ! =)