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KILLUA22VIZ
résolu

Bonjour à tous les amis je dois faire comme production écrite la rédaction d'une lettre de réclamation. vous pouvez choisir le sujet de cette lettre de réclamation et merci pour vos réponses et bonne vacances

Répondre :

KAMILOU73VIZ
Bonjour,

Je te donne un exemple :
Tu as acheté une tablette, une semaine après elle ne fonctionne plus.

Votre prénom, NOM
Votre adresse
Code postal- Ville                                                             Destinataire
                                                            Adresse du destinataire
                                                            Code postal- Ville                                                             À ville, le date

Objet : réclamation suite à mon achat d’une tablette défectueuse

 

Madame, Monsieur,

Le <date>, j’ai acheté dans votre magasin une tablette de marque <marque>. Or, dès le lendemain, j’ai découvert que <décrire les défauts de conformité>.

Je vous demande de m’échanger sous quinzaine le produit contre un article identique et en bon état de fonctionnement / ou de procéder à sa réparation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.


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