Je commencerai et tu pourra terminer:
Bonjour (Monsieur ou Madame),
Je suis le directeur de la librairie dans laquelle vous avez été chercher un livre. Je me permets de vous écrire aujourd'hui, car j'ai un problème. Le soucis est que lors de votre visite, vous avez affirmé ouvertement le fait de dire que la poésie est inutile. Or sans la poésie nous ne sommes rien. Car c'est elle qui nous permet de se cultiver...
Voilà tu peux continuer en y ajoutant des arguments qui permettent de montrer que la poésie est quelque chose de très utile et de magnifique. J'espère t'avoir aider
