Bonjour,
D'autres idées :
- la pédagogie employée par les professeurs est importante; sans pédagogie les élèves qui ont des problèmes peuvent se sentir abandonnés, incompris comme dans le livres
- l'importance du regard du professeur sur l'élève; on ne juge pas l'élève, on essaye de le comprendre, de l'écouter. L'élève va alors s'accrocher si il se sent compris.
- la manière dont on s'adresse à l'élève en difficulté (vocabulaire des parents, des professeurs etc)