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Réponse :
- Buenos días. ¿Hablo con Viajes Marisol?
- Sí, aquí es. Soy Alberto Alba. ¿En qué puedo ayudarle?
- Soy Antonio Araiz, un jubilado de 70 años, y le llamo porque hemos visto en el periódico una oferta de un viaje a Palma. Nos gusta porque el avión sale de Madrid y va directo sin pasar por Valencia. ¿Quedan plazas?
- Sí, quedan plazas para todas las fechas de salida. ¿Para cuándo sería?
- Pues nos gustaría ir el uno de agosto y volver el día quince.
- Efectivamente, quedan plazas pero es temporada alta y la oferta es bastante más cara. Le propongo la ida el día siete y la vuelta el día veintiuno.
- Imposible. En esas fechas viajamos a París a ver a los nietos. No nos importa el precio pero tiene que ser del uno al quince. Además, queremos media pensión.
- De acuerdo. Con media pensión le puedo ofrecer el hotel Miramar, tres estrellas con piscina, por ochocientos cincuenta euros, o el hotel Vistamar, cuatro estrellas con piscina, por mil euros.
- Preferimos el de cuatro estrellas. Gracias.
- Muy bien. Le repito toda la reserva. Hotel Vistamar del uno al quince de agosto, media pensión, dos personas en habitación doble, mil euros cada uno, hacen un total de dos mil euros, I.V.A. incluido. Dígame su nombre, su número de DNI y un correo electrónico para enviarle la reserva.
- Perfecto. Antonio Araiz. Número de carnet de identidad: 01.001.001-A. E-mail: [email protected] (@=arroba)
- Su reserva es la 9999. Le mandaré el documento por correo electrónico.
- ¿Ha dicho 9999? (Nueve mil novecientos noventa y nueve)
- Sí, eso es. También le mandaré nuestro número de cuenta para que nos ingrese el 25 % (Veinticinco por ciento) del importe antes del día quince de este mes.
- Muy bien. Mañana mismo haré el ingreso. Gracias. Hasta el uno de agosto.
- Gracias a usted. Hasta pronto.
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