Objet: avis d'expédition 2) plan du courrier: en haut à gauche :enseigne de l'expéditeur avec son adresse à droite : nom du destinataire avec adresse puis: sous le destinataire, la date du courrier sur la gauche : objet (dans ce cas:avis d'expédition) arrive ensuite la formule de politesse (Bonjour....) et enfin, les recommandations de l'expéditeur au destinataire formule de politesse en bas à droite: nom de l'expéditeur 3) les informations complémentaires sont: le destinataire doit vérifier son colis à reception de celui-ci, et si défaut il y a (un manquant ou une avarieou autre) ,il doit formuler sa requête sur l'exemplaire prévu à cet effet, afin que le destinataire préserve ses droits pour demander des dommages et intérêts auprès du transporteur
