Bonjour, j'aurais besoin d'aide s'il vous plaît !
Vous travaillez dans un centre de loisirs sans hébergement pendant les vacances scolaires. L'équipe se compose d'une directrice titulaire du BAFD, d'une directrice adjointe titulaire du BAFD, d'une infirmière et d'animateurs BAFA. Le centre accueille les enfants de 8h30 à 17h. Vous participez à l'animation des activités de découverte et de jeux en extérieur. Jean, l'un des enfants qui vient au CLSH tous les jours, présente des difficultés d'adaptation à la vie en collectivité. Lors des activités réalisées en autonomie, il ne pose pas de problème. Mais, lors des activités de groupe en extérieur, il est turbulent, n'écoute pas les règles du jeu, se montre parfois agressif avec ses camarades : il provoque des bousculades, utilise des gros mots, etc. Les animateurs et vous-même avez du mal à le discipliner. Dés que vous essayer d'intervenir, Jean se révolte et pense que tout le monde est contre lui. Vous décidez d'en parler à la directrice. Celle-ci organise une réunion avec l'ensemble de l'équipe pour trouver des solutions à ce problème.
QUESTION 2
Les parents de Jean ne sont pas encore au courant de la situation. Sachant que le fonctionnement de l'équipe est basé sur la communication et le dialogue constant avec les enfants et les parents, présentez deux entretiens que vous mènerez pour résoudre le problème :
- Quelle solution envisagez-vous vis-à-vis de l'enfants ?
- Quelle solution envisagez-vous vis-à-vis des parents ?
Les entretiens seront présentés dans leur globalité : l'objectif de la communication, le contexte de temps et de lieu, les attitudes et le contenu de la communication seront présentés.