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Réponse :
Explications étape par étape
1) nombre de clients satisfaits de a non satisfaits de a
satisfaits de b 20 27
non satisfaits de b 25 28:explications:
100(20+25+27)=100-72=28
voila
2)elle est de 47 pour cent ( 27 personnes des cent interrogées sont satisfaites de b mais pas de a et 20 personnes des 100 interrogées sont satisfaites de a et de b et 27+20=47)
elle est de 25pour 100 (car 25 personnes des 100 interrogées sont satisfaites de a mais pas de b)
elle est de 52 pour 100( car 25 personnes ne sont satisfaites que de a et 7 personnes ne sont satisfaites que de b ; et 25+27=52)
elle est de 72 pour 100 ( car 28 pour cent des personnes ne sont satisfaites ni de a ni de b)
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