Besoin d'aide svp !!
Vous travaillez dans un centre de loisirs sans hébergement pendant les vacances scolaires. L'équipe se compose d'une directrice titulaire du BAFD, d'une directrice adjointe titulaire du BAFD, d'une infirmière et d'animateurs BAFA.
Le centre accueille les enfants de 8 h 30 à 17 h. Vous participez à l'organisation et à l'animation des activités de découverte et de jeux en extérieur.
Jean, l'un des enfants qui vient au CLSH tous les jours, présente des difficultés d'adaptation à la vie en collectivité.
Lors des activités réalisées en autonomie, il ne pose pas de problème. Mais, lors des activités de groupe en extérieur, il est turbulent, n'écoute pas les règles du jeu, se montre parfois agressif avec ses camarades : il provoque des bousculades, utilise des gros mots, etc.
Les animateurs et vous-même avez du mal à le discipliner. Dès que vous essayez d'intervenir, Jean se révolte et pense que tout le monde est contre lui.
Vous décidez d'en parler à la directrice. Celle-ci organise une réunion avec l'ensemble de l'équipe pour trouver des solutions à ce problème.

QUESTION 1 (6 points)

Identifiez le problème posé dans la situation par la méthode du QQOQCP.
Répondez aux questions suivantes :
Quel est le problème à résoudre ?
Qui est concerné par le problème ?
Où et quand le problème se pose-t-il ?
Comment se manifeste le problème ?
Pourquoi le problème se pose-t-il ?