Voilà une explication qui n'est peut-être pas complète, mais qui me semble réfléter assez bien ces 2 fonctionnements .
En ne s'attardant pas sur certains éxagérations des patients , on voit :
* chez le 1er médecin, l'attente moyenne est de 45 minutes , mais l'étendue est d'environ (2 écarts inter-quartiles) une heure ;
Donc si une fois on est en attente courte , on passera rapidement , car on sera dans le 1erquartile, mais la fois suivante , on arrivera peut-être dans le dernier quartile, et on devra alors attendre 1 h1/2, voir 1h3/4 .
* Chez le second médecin , les temps d'attente sont très resserrés ( interquartiles très courts , donc étendue très faible) , la moyenne s'applique en gros à tous les patients, qui peuvent dire avoir toujours 45 mn d'attente .